年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、12月28日（土）から1月5日（日）は休業とし、
発送業務、カスタマーサポート業務を停止させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■■カスタマーサポート営業時間■■

年内最終営業日の12月27日（金）はカスタマーサポートの営業時間を変更します。
翌営業日の1月6日（月）から通常営業となりますが、お電話が混み合う可能性がございます。

2024年12月27日（金）　9時-16時（短縮営業）
2024年01月06日（月）　9時-17時30分 (通常営業)

■■単品（通常）注文 年内最終出荷について■■

単品（通常）注文の場合、最終出荷は12月27日（金）朝9時までのご注文分で締めきりとなります。
⚠12月27日（金）朝9時を超えてご注文いただきました分につきましては、お届け日を（～1月7日）までの間にご指定いただいた場合も、休業明け1月6日（月）以降の出荷となります。

※年末年始出荷分につきましては流通量増大により、遅延が発生する可能性がございます。
※出荷完了後のお届け日変更は、出荷日の夕方頃に自動送信される〈発送完了メール〉に記載の伝票番号をご利用いただき、配送業者までご依頼ください。

■■定期購入注文 年内最終出荷について■■

最終出荷は12月27日（金）注文確定（朝8時頃）分までで締めきりとなります。
1月7日（火）までのお届け希望分につきましては、12月27日（金）までに順次注文確定を行い、
通常より早く配送業者へ引き渡します。
⚠12月27日（金）朝8時以降にお届け日を（～1月7日）までの間にご変更いただいた場合も、休業明け1月6日（月）以降の出荷となります。

新規の定期お申込みは12月26日（木）お申込み分までの出荷となります。
⚠12月27日（金）以降にお申し込みいただいたき、初回お届け日を（～1月7日）までの間にご設定いただいた場合も、休業明け1月6日（月）以降の出荷となります。

※年末年始出荷分につきましては流通量増大により、遅延が発生する可能性がございます。
※出荷完了後のお届け日変更は、出荷日の夕方頃に自動送信される〈発送完了メール〉に記載の伝票番号をご利用いただき、配送業者までご依頼ください。

■■ご注文のお間違いにはご注意ください■■

ご注文時には〈ご注文確認メール〉、定期申込み時には〈申込み完了メール〉が自動送信されますので、必ずご確認をお願いします。
内容に確認事項や不明点がありました場合はメール、お電話にてご連絡をさせていただいております。
ご連絡がつかない場合、出荷を保留にさせていただく場合がございますので、お間違いにご注意いただき、余裕を持ったご注文にご協力くださいますと幸いです。

■■ご注文・ご変更はお早めにお願いいたします■■

長期休暇に備えたご注文で、通常より多くの出荷が見込まれます。
現在、ご依頼があった場合は出荷当日の住所変更や数量変更、最短発送など、システムサービス外の対応もできる限り行っておりますが、
出荷量等により対応が難しい場合がございます。
できる限り余裕を持ったご注文やご変更にご協力いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。